Software gestionale
Gilvia, il CRM in cloud multi-settore
Gilvia è il CRM che progettiamo e usiamo internamente, pensato per aziende e agenzie che seguono clienti in più fasi: dal primo contatto, alla vendita, fino all'assistenza e alla fidelizzazione.
Funzionalità principali
- Anagrafiche e pipeline vendite — contatti, aziende, trattative e stato di avanzamento in un'unica scheda cliente.
- Comunicazione integrata — messaggi WhatsApp, email e notifiche gestiti direttamente dal CRM, con chat "live" in stile WhatsApp Web.
- Programma fedeltà — punti, premi, livelli e QR code personalizzati per fidelizzare i clienti finali.
- Gestione documenti — acquisizione e lettura automatica di documenti (es. bollette, contratti) con riconoscimento del testo.
- Rete commerciale — agenti, segnalatori e provvigioni, con un portale dedicato per ciascun ruolo.
- Portale clienti — un'area riservata dove i clienti finali possono consultare i propri dati e documenti.
- Multi-settore — configurabile per energia, assicurazioni, edilizia, retail e servizi digitali.
Per chi è pensato
Agenzie e reti commerciali
Gestisci agenti, segnalatori e provvigioni con visibilità completa sulle trattative in corso.
Attività con clienti fidelizzati
Programma fedeltà con QR code, livelli e comunicazioni automatiche via WhatsApp.
Aziende multi-settore
Un'unica piattaforma configurabile per energia, assicurazioni, edilizia e altri ambiti.
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